Chăm sóc website đúng cách sẽ giúp trang luôn trong tình trạng ổn định, load mượt mà và tiếp cận người dùng tốt hơn. Đây là một trong những khâu quan trọng khi triển khai marketing cho thương hiệu. Vậy bạn đã biết cách chăm sóc trang web chuyên nghiệp và hiệu quả nhất chưa? Cùng Bdsweb – công ty thiết kế web bất động sản uy tín tìm hiểu về chủ đề này nhé!
Chăm sóc website là gì?
Chăm sóc website là một chuỗi những hoạt động, bao gồm việc kiểm tra khắc phục lỗi phát sinh, bảo trì trang định kỳ và cập nhật nội dung mới mẻ để giữ được sự chuyên nghiệp, hấp dẫn cho trang web.
Việc chăm sóc website sẽ được giao phó cho quản trị viên (admin), nhân viên marketing content hoặc SEOer. Một số doanh nghiệp do thiếu nhân sự chuyên trách ở mảng này nên họ thường chọn dịch vụ chăm sóc website thuê ngoài. Các dịch vụ này sẽ bao gồm hạng mục tối ưu kỹ thuật trang, upload bài viết – hình ảnh theo định kỳ.
Chăm sóc trang web rất quan trọng, ảnh hưởng nhiều đến hiệu quả quảng bá thương hiệu. Bởi không phải bạn thiết kế web bất động sản và tạo ra một trang web đẹp hiện đại xong là đã đủ. Nếu website không được bảo dưỡng thường xuyên thì khả năng tiếp cận người dùng giảm sút, web trở nên lạc hậu so với nhu cầu người dùng và các công cụ tìm kiếm cũng khó đánh giá cao bạn được.
Tóm lại, chăm sóc website đúng cách sẽ giúp doanh nghiệp:
- Nâng cao trải nghiệm người dùng khi trang web tải mượt mà, cung cấp nhiều nội dung mới mẻ và thu hút.
- Tăng trưởng thứ hạng SEO vì trang liên tục cập nhật nội dung, cải thiện các chỉ số trở nên thân thiện hơn.
- Uy tín thương hiệu nâng cao, khách hàng công nhận về sự chuyên nghiệp của bạn.
- Gia tăng tỷ lệ chốt đơn, tăng trưởng về doanh thu.
6 cách chăm sóc website được khuyến nghị
Chăm sóc website hoàn toàn không khó, và có những đầu mục đơn giản nếu thực hiện tốt trang web sẽ trở nên chuyên nghiệp, luôn giữ vững phong độ trong mắt người dùng.
Cách 1: Thường xuyên kiểm tra khắc phục lỗi
Không phải mọi website đều hoạt động suôn sẻ, ổn định trong mọi thời điểm. Sẽ có những lúc vì tác động của yếu tố khách quan lẫn chủ quan dẫn đến trang phát sinh lỗi kỹ thuật. Những lỗi thường gặp như trang tải chậm, bị nhiễm mã độc, lỗi 404, hết hạn chứng chỉ SSL, … Nếu không kịp thời khắc phục thì người dùng khó truy cập vào website, họ trở nên mất niềm tin với doanh nghiệp và có thể rời bỏ bạn. Hãy thường xuyên kiểm tra website, cả trực quan và thông qua các công cụ quản trị (Google Analytics, Google Search Console) để nắm được tình trạng web bạn nhé.
Cách 2: Có giải pháp backup website phù hợp
Backup dữ liệu website là một phần không thể thiếu trong quản trị - chăm sóc web. Nếu bạn xem nhẹ điều này sẽ dẫn đến hệ luỵ khôn lường. Việc chúng ta hoạt động trên internet luôn tìm ẩn nhiều mối nguy, và không có một bản sao lưu dữ liệu web thì nếu chẳng may trang bị virus tấn công, bị xoá nhầm sẽ vô cùng tai hại. Lúc đó, mọi dữ liệu vận hành mất hết, các thông tin khách hàng quan trọng cũng không còn.
Hãy thường xuyên tạo ra các bản backup website và lưu trữ kỹ càng. Nếu có sự cố, chúng ta vẫn trong thế chủ động và nhanh chóng khắc phục lỗi.
Cách 3: Tối ưu Onpage SEO chuẩn
SEO Onpage là tập hợp các kỹ thuật tối ưu hóa các yếu tố trên một trang web nhằm cải thiện thứ hạng của trang đó trên các công cụ tìm kiếm như Google. Những yếu tố quan trọng của kỹ thuật này bao gồm: thẻ tiêu đề cần ngắn gọn súc tích, thẻ mô tả thể hiện được nội dung trang web, từ khoá phù hợp với cách sử dụng tự nhiên và mật độ hợp lý, tối ưu URL thân thiện, website chứa đầy đủ thẻ H phân theo cấp bậc,…
Việc tối ưu đầy đủ các hạng mục Onpage sẽ giúp cho trang web được các công cụ tìm kiếm đánh giá cao, cải thiện thứ hạng trên SERP. Và khi đó, trang sẽ tăng về lưu lượng truy cập, giúp bạn có thêm nhiều cơ hội chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng.
Cách 4: Xây dựng nội dung hữu ích
Cập nhật nội dung cho website là hoạt động không thể thiếu khi bạn chăm sóc trang web bất động sản. Lưu ý, tuyến nội dung update lên web cần là bài viết mới, hữu ích và không trùng lặp. Việc thiếu đầu tư nội dung, sao chép từ nhiều nguồn vừa khiến người dùng mất niềm tin với bạn, vừa làm website bị đánh lỗi. Lúc này trang sẽ rất khó được index, thứ hạng bị tụt giảm đấy.
Cách 5: Chú ý đến tốc độ tải trang
Nhiều nghiên cứu về hành vi khách hàng chỉ ra rằng, một website có tốc độ load chậm sẽ khiến người dùng nhanh chóng rời đi. Bởi họ không đủ kiên nhẫn chờ các hạng mục tải xong, kém hứng thú để chuyển sang các tab khác và hầu như không muốn thực hiện các giao dịch online trên website tải chậm.
Chính vì vậy, khi chăm sóc website bạn cũng phải thường xuyên kiểm tra để ghi nhận hiệu suất tải trang, phân tích đánh giá các nguyên nhân gây ì ạch cho website. Hiện nay, rất nhiều công cụ online giúp chúng ta nắm bắt các chỉ số này như Pingdom Speed Test, Google PageSpeed , Uptrends, WebPageTest,… Bạn chỉ việc dán URL trang web mình vào và bắt đầu chương trình kiểm tra. Các cảnh báo trả về sẽ giúp chúng ta biết cần khắc phục điểm nào trên website.
Cách 6: Tăng cường bảo mật website
Để chăm sóc website chuyên nghiệp và hiệu quả thì việc tăng cường bảo mật trang phải luôn thực hiện một cách nghiêm túc. Hacker có thể lợi dụng lỗ hổng bảo mật và tấn công đánh cắp dữ liệu của bạn, làm tê liệt website, nghiêm trọng hơn là chiếm quyền trang web. Những hành vi này đều gây hại nghiêm trọng đến uy tín thương hiệu, đến hoạt động kinh doanh. Vì vậy hãy kiểm tra kỹ càng và đảm bảo trang web đã được trang bị đầy đủ các giải pháp bảo vệ an toàn.
Chăm sóc website có thể do doanh nghiệp tự tiến hành hoặc thông qua dịch vụ chăm sóc web thuê ngoài. Dù là hình thức nào đi chăng nữa thì cũng cần kiểm tra định kỳ, đưa ra các báo cáo chi tiết để có thể đánh giá được hiệu quả hoạt động website.
Hy vọng những chia sẻ trên đây của Bdsweb đã giúp bạn có thêm nhiều kinh nghiệm hữu ích để quản trị website tốt hơn. Chúc bạn thực hiện thành công!
