Thiết kế phù hợp với đối tượng khách hàng
Một vấn đề quan trong khi bạn thiết kế website bất động sản làcần chú ý đến tâm lí mua hàng, hành vi, hướng tiếp cận như thế nào. Qua đó chia khách hàng thành hai đối tượng:
- Những khách hàng có thu nhập trung bình thường mua nhà nhỏ hoặc căn hộ chung cư bạn nên thiết kế web có cảm giác gần gũi, ấm cúng, có sự chia sẻ.
- Những khách hàng có thu nhập cao thường mua nhà cao tầng, căn hộ cao cấp hay biệt thự thì nên bạn nên thiết kế giao diện web bất động sản theo phong cách cổ điển, sang trọng và hiện đại.
Cung cấp nội dung đầy đủ, chuẩn xác
Giao diện website sẽ tạo được ấn tượng ban đầu đối với khách hàng nhưng nội dung của website mới chính là yếu tố khách hàng có quyết định liên hệ với bạn hay không. Cho lên, website phải chứa đầy đủ nội dung mà khách hàng cần
- Thông tin về công ty, số điện thoại,email được đặt sao cho ở bất kỳ vị trí nào của website khách hàng cũng có thể thấy được thông tin liên hệ của công ty.
- Cung cấp đầy đủ thông tin về dự án bất động sản.
- Đưa hình ảnh đẹp mắt, rõ ràng về dự án.
- Đưa video giới thiệu dự án hay video 360 của dự án
- Thiết kế tính năng hỗ trợ trực tuyến, tư vấn bất động sản cho khách hàng.
- Những dự án mới hoặc có ưu đãi nên để các kí hiệu đánh dấu nổi bật như hot,vip để thu hút khách hàng.
Sắp xếp phân loại dự án bất động sản khoa học và logic
- Phân loại theo loại dự án: Chung cư cao cấp, biệt thự nghỉ dưỡng, nhà mặt phố, đất nền…
- Phân loại theo khu vực: Quận Cầu Giấy, Quận Nam Từ Liêm, Quận Thanh Xuân, Quận Hà Đông…
- Phân loại theo khoảng giá: 1 tỷ - 2 tỷ, 2 tỷ - 5 tỷ, 5 tỷ -10 tỷ…
Thường xuyên cập nhật thông tin lên website
Mục đích của khách hàng vào website là để tìm kiếm thông tin. Để giữ chân được khách hàng thì một yếu tố quan trọng là website phải được cập nhật nội dung thường xuyên. Nội dung cập nhật có thể là những biến đổi của thị trường bất động sản, thông tin quy hoạch, tiến độ của từng dự án
Chú ý đến chất lượng hình ảnh
Một hình ảnh đẹp sẽ hơn vạn lời nói, nhất là với bất động sản. Nếu bạn đưa những hình ảnh bắt mắt, sắc nét toát lên được vẻ đẹp, sự sang trọng của dự án, hay thể hiện được tiềm năng khu đất thì chắc chắn sẽ khiến khách hàng quan tâm hơn đến công ty của bạn. Bên cạnh đó, hình ảnh cập nhật không nên quá khác với thực tế để tránh việc khách hàng hiểu lầm.
Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Khi thiết kế website bất động sản bạn nên thiết kế kênh chăm sóc khách hàng bởi vì những khách mua đất mua nhà có vô vàn câu hỏi muốn biết. Nếu bạn chiều lòng khách, giúp họ giải quyết thắc mắc của mình thì sẽ tạo được sự quan tâm, tin tưởng với khách. Đây là cầu nối giúp khách hàng đến với công ty bạn.
Thiết kế website bất động sản đòi hỏi phải có sự am hiểu về thị trường cũng như kỹ năng tốt. Hy vọng những mẹo mà chúng tôi đã chia sẻ sẽ giúp bạn thiết kế được nhiều website đẹp.
